Conditions générales de ventes - Mahana Spa

 

Afin de vous faire profiter d’une expérience de soin optimale, nous vous invitons à vous présenter 10 à 15 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.
Votre éventuel retard réduira la durée de votre soin. 

 

 

Champs d’application : 

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des services proposés par la société MAHANA SPA sur son site internet www.mahanaspa.fr et à destination des clients ou visiteurs.
Par l’intermédiaire de son site internet www.mahanaspa.fr et de son site de réservation www.planity.com, la société MAHANA SPA offre au client la possibilité d’accéder à une gamme complète de soins relaxants, de prestations esthétiques à effectuer dans l’établissement MAHANA SPA. En conséquence, le fait pour une personne physique ou morale, de réserver sur le site internet www.mahanaspa.fr de la société MAHANA SPA emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente. Elles sont accessibles à tout moment sur ce site internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version. Les services sont proposés à la vente pour le monde entier, le client s’engageant à se rendre dans l’établissement MAHANA SPA pour bénéficier de la prestation réservée sur le site www.mahanaspa.fr. 

 

Conditions de paiement : 

Les prix indiqués sur le site internet sont exprimés en euros TTC, (€) et correspondent à ceux en vigueur au jour de la réservation. MAHANA SPA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix indiqué, étant toutefois entendu que le prix indiqué à la carte le jour de la réservation sera le seul applicable à l’acheteur. 

 

Le client dispose d’un délai 48h à compter de la date du rendez-vous pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités. Toute annulation effectuée conformément aux conditions du présent article donnera lieu à un remboursement au plus tard dans les trente jours à compter de la date de rétractation.
Au delà de ce délai de 48h, aucun remboursement ne pourra avoir lieu. Les frais de réservation sera également à payer via le site de réservation www.planity.com ou à l’institut (30% de la prestation).

 

MAHANA SPA n’accorde aucun crédit. L’institut vous offre le paiement en 3 fois à compter de 250€ d’achat et étalé sur 3 mois maximum.

 

Le client sélectionne sur le site internet www.mahanaspa.fr ou directement sur le site de réservation www.planity.com les prestations qu’il désirer réserver, selon les modalités suivantes :

Le client recherche sur le site les prestations (soins, massages, épilations…), répertoriées en fonction des prestations. Pour chaque prestation proposée, le client procède à sa sélection en cliquant sur le bouton « réserver ». A l’issue de sa sélection, le client doit s’identifier pour finaliser sa réservation. En cas de première réservation, il lui sera demandé de créer un compte et de fournir les informations nécessaires à la finalisation de sa réservation ou à l’achat de sa carte cadeau.
La réservation ne sera définitive qu’après enregistrement de le trace bancaire demandé sur le site. 

 

Cartes cadeaux : 

Les cartes cadeaux sont disponibles à la vente en ligne sur le site internet www.mahanaspa.fr ou sur la plateforme www.planity.com. Elles sont également proposées à la vente directement en boutique 8 Rue du Pré Bréda à Mardeuil (51). Sur internet, le client se doit de sélectionner la ou les prestations à offrir et ensuite payer en ligne. La confirmation de la commande inclut la facture du client et le bon cadeau à présenter à l’établissement MAHANA SPA pour bénéficier de la prestation choisie.
Sauf accord particulier, aucune modification de la commande par le client ne peut être prise en considération.
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à partir de la date d’achat.
Elles sont nominatives, non remboursables et non échangeables. Aucune dérogation ne sera acceptée.
Pour annuler ou modifier une réservation, le client devra contacter l’établissement au moins 48h ouvrées avant la date prévue du rendez-vous. Toute annulation de moins de 48h de votre rendez-vous entrainera une perte de 30% de la valeur de votre carte cadeau.
En cas de non utilisation de la carte cadeau avant la date de péremption, ni l’acheteur, ni le bénéficiaire ne pourra prétendre à un remboursement. 

 

Données informatiques : 

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives, personnelles qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa réservation ou commande et sont destinées à un usage interne par MAHANA SPA. Ces données peut être transmises à des tiers, partenaires de MAHANA SPA.



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